सुविधाजनक पहल करने वाला पहला राज्य बना एमपी अब व्हाट्सएप से भी जमा हो सकेगा बिल

भोपाल । मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी देश की पहली सरकारी बिजली वितरण कंपनी है , जो व्हाट्सएप पे के माध्यम से ऑनलाइन बिजली बिल भुगतान का अभिनव प्रयास शुरू कर रही है । इससे कंपनी कार्यक्षेत्र के बिजली उपभोक्ताओं को बिजली बिल का भुगतान करना और अधिक आसान हो जाएगा । कंपनी के प्रबंध संचालक गणेश शंकर मिश्रा ने बताया , बिजली बिलों के भुगतान के डिजिटल नवाचार को आगे बढ़ाते हुए सुविधाजनक और सुरक्षित भुगतान की दिशा में कंपनी ने हमेशा आगे कदम बढ़ाए हैं और उपभोक्ताओं को एक दर्जन से अधिक बिल भुगतान के विकल्प उपलब्ध कराए हैं । इसी कड़ी में व्हाट्सएप - पे के माध्यम से एक नया विकल्प उपभोक्ताओं के लिए उपलब्ध हो जाएगा । इस नए तरीके से उपभोक्ता अपने स्मार्टफोन का उपयोग कर अपने घर से ही बिजली बिल का भुगतान कर सकेंगे । मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी ने बताया है कि व्हाट्सएप पे एक डिजिटल पेमेंट फीचर है , जो यूजर्स को मैसेजिंग एप के जरिए पैसे भेजने की सुविधा देता है । यह सुरक्षित और उपयोग में आसान है , लेन - देन को पूरा करने के लिए बस कुछ चरणों सरल की आवश्यकता होती है । उपभोक्ता बिना किसी परेशानी के भुगतान करने के लिए अपने मौजूदा व्हाट्सएप खाते का उपयोग कर सकते हैं और इसे अपने बैंक खाते से जोड़ सकते हैं , जिस उपभोक्ता के पास व्हाट्सएप पे सुविधा नहीं है , वे व्हाट्सएप से गूगल - पे , फोन पे या पेटीएम जैसे अन्य यूपीआई मोड के माध्यम से भी भुगतान कर सकते हैं । भुगतान के इस नए तरीके से न केवल उपभोक्ताओं को अपने बिलों का भुगतान करना आसान होगा , बल्कि इससे समय और मेहनत की भी बचत होगी । व्हाट्सएप - पे और अन्य ऑनलाइन भुगतान विकल्पों के साथ उपभोक्ताओं को अब अपने बिजली बिलों का भुगतान करने के लिए कैश कलेक्शन सेंटर जाने की आवश्यकता नहीं है ।

यह एक तेज और कुशल समाधान है , जो भुगतान प्रक्रिया को सरल करेगा और उपभोक्ता संतुष्टि में सुधार आएगा । कंपनी अपने उपभोक्ताओं के लिए व्हाट्सएप चैटबॉट को लागू करने वाली पहली बिजली वितरण कंपनी है , जिसके माध्यम से कोई भी बिजली बिल देख सकता है । भुगतान , रसीद और शिकायत कर सकता है , स्थिति को पता कर सकता है । अपने बिजली बिल का भुगतान करने के लिए व्हाट्सएप पे का उपयोग कैसे करें , इस बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया हमारी वेबसाइट पर जाएं या 1912 पर कॉल करें अथवा नजदीकी बिजली वितरण केन्द्र से संपर्क करें ।

बिजली दफ्तरों में लगी मशीनें 30 अप्रैल से होंगी बंद , अब खुलेंगे काउंटर सिटी सर्कल के जीएम जाहिद अजीज खान ने दी जानकारी

शहर के अलग - अलग एरिया में स्थित बिजली दफ्तरों में लगी एनी टाइम पेमेंट ( एटीपी ) 40 मशीनें 30 अप्रैल से बंद हो जाएंगी । इनकी जगह इसी मशीन के केबिन में लैपटॉप या कंप्यूटर सिस्टम लेकर एजेंट बैठे मिलेंगे । बिजली उपभोक्ता इन्हें नगद भुगतान करके बिजली बिल की रसीद ले सकेंगे । बिजली कंपनी प्रबंधन ने एक निजी कंपनी को यह नया काम सौंपा है । गौरतलब है कि मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी ने 2012 से शहर में एटीपी मशीन स्थापित करने की प्रक्रिया शुरू की थी । जोन दफ्तरों डिवीजन ऑफिस में और उपभोक्ताओं की सहूलियत के लिए यह मशीनें लगवाई गई थी । बिजली कंपनी के सिटी सर्कल के जनरल मैनेजर जाहिद अजीज खान ने बताया कि जिस कंपनी के पास एटीपी संबंधित काम था , वह 30 अप्रैल से अपना काम बंद कर देगी । बिजली कंपनी ने 2 दिन पहले ही बिजली बिलों का व्हाट्सएप के जरिए पेमेंट करने की सुविधा भी उपलब्ध कराई है । शहर के 5.5 लाख उपभोक्ताओं में से करीब 2.30 लाख उपभोक्ता एटीपी मशीन के जरिए बिजली बिलों का पेमेंट करते थे । कंपनी द्वारा संबंधित जोन के उपभोक्ताओं की संख्या के हिसाब से एजेंट द्वारा कंपनी के वॉलेट में अमाउंट जमा कर दिया जाएगा । उपभोक्ता एजेंट को जो नगद भुगतान करेंगे , उसमें से प्रति बिल के हिसाब से उन्हें कमीशन मिलेगा ।